Términos del Servicio

Estos Términos del Servicio ("Términos") rigen su acceso y uso del sitio web y los servicios de Supera, un producto de Zolopreneur LLC - Supera PS ("Supera", "nosotros"). Al usar el Servicio, usted acepta estos Términos.

1. El Servicio

Supera es una plataforma bilingüe (inglés/español) de evaluaciones de desempeño para pequeñas empresas, que incluye evaluaciones de período de prueba y periódicas, retroalimentación 360°, metas, acuses de recibo y seguimiento opcional de certificaciones. Podemos actualizar o mejorar el Servicio con el tiempo.

2. Elegibilidad

El Servicio está destinado únicamente a personas mayores de 18 años. Al usar el Servicio, usted declara que tiene al menos 18 años, y las empresas aceptan agregar únicamente a personas de 18 años o más.

3. Cuentas y responsabilidades

Usted es responsable de mantener seguras las credenciales de la cuenta y de la actividad realizada en ella. Los clientes empresariales son responsables de la exactitud de la información que ingresan y de contar con una base legal y los consentimientos necesarios para procesar la información de sus empleados a través del Servicio.

4. Uso aceptable

Usted acepta no hacer un mal uso del Servicio, incluyendo infringir la ley o los derechos de terceros, intentar interrumpir u obtener acceso no autorizado al Servicio, o usarlo para enviar mensajes ilícitos o no solicitados.

5. Términos de mensajería

El Servicio puede entregar mensajes transaccionales (como códigos de verificación y notificaciones de evaluaciones) por SMS, WhatsApp o correo electrónico. Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos, y los destinatarios pueden cancelar los mensajes de texto respondiendo STOP. Los clientes empresariales son responsables de obtener el consentimiento apropiado de sus propios empleados para recibir estos mensajes. La mensajería incluida está sujeta a una política de uso justo y puede cambiar.

6. Tarifas, facturación y cancelación

Los planes de pago se facturan por usuario. El Servicio es gratuito hasta 5 usuarios. Las suscripciones no tienen contrato a largo plazo, pueden cancelarse en cualquier momento, y los planes anuales son elegibles para un reembolso prorrateado del período no utilizado. Los precios y las funciones incluidas pueden cambiar hacia el futuro.

7. No es asesoría legal ni de recursos humanos

Supera es una herramienta de documentación y flujo de trabajo. No proporciona asesoría legal, laboral ni de recursos humanos, y su uso no crea una relación de abogado-cliente ni de asesoría. Usted es responsable de su propio cumplimiento de las leyes laborales y demás leyes aplicables.

8. Idioma

Proporcionamos estos Términos en inglés y español por conveniencia. La versión en inglés es la versión oficial y prevaleciente; cualquier traducción se ofrece solo con fines informativos.

9. Renuncias y limitación de responsabilidad

El Servicio se proporciona "tal cual", sin garantías de ningún tipo en la máxima medida permitida por la ley. En la máxima medida permitida por la ley, Supera no será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes, y nuestra responsabilidad total se limita a los montos que usted pagó por el Servicio en los 12 meses anteriores a la reclamación.

10. Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente. La fecha de "Última actualización" refleja el cambio más reciente; el uso continuado del Servicio significa que acepta los Términos actualizados.

11. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Florida, EE. UU., sin considerar sus normas sobre conflictos de leyes.

12. Contacto

¿Preguntas sobre estos Términos? Use el formulario de contacto en getsupera.com.